อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Route168

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บนมือถือของคุณ การจัดการข้อมูลส่วนตัวเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามควบคุมสิทธิ์เข้าถึงบัญชีได้เองปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
Route168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Route168
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยตรวจสอบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ไปจนถึงการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมี เราออกแบบช่องทางติดต่อให้เข้าถึงง่ายผ่านมือถือ เพื่อให้คุณส่งคำขอได้ทันทีไม่ว่าจะอยู่ระหว่างพักเที่ยงหรือก่อนนอน

คำขอเข้าถึงข้อมูล แจ้งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ เราตอบกลับพร้อมคำอธิบายขั้นตอนดูแลข้อมูลของคุณอย่างชัดเจนทุกครั้ง
แจ้งการใช้ข้อมูลผิดวัตถุประสงค์ หากพบว่าข้อมูลบัญชีถูกใช้ผิดไปจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ แจ้งเข้ามาทางช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบและปิดช่องโหว่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
การปกป้องระดับบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของเราครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายในทีมงาน คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยให้การเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องเดิมทำได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง ส่วนระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอลบจะเป็นไปตามกรอบที่จำเป็นต่อการให้บริการและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งผ่านหน้าเข้าสู่ระบบและหน้าธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตลอดการเชื่อมต่อ ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ครั้งก่อน ทำให้กลับมาเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องเดิมได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายใน

มีเพียงทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐาน

ระยะเวลาจัดเก็บและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้เมื่อไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายเหลืออยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอน หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกเก็บและใช้อย่างไร ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Route168 พร้อมคำตอบที่อธิบายขั้นตอนจริงให้เข้าใจง่าย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามเท่านั้น

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลให้ตรงกับที่คุณต้องการ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาไทยและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้เข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องเดิมได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแจ้งคำขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวเท่าที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือประวัติธุรกรรมที่ต้องเก็บไว้ตามระเบียบ

ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการฝากถอนผ่านมือถือ เช่น ประวัติการทำรายการ PromptPay หรือ SCB Easy ที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้อง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต