ทำความเข้าใจหน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา
หน้าคำถามที่พบบ่อยของ Route168 ถูกจัดทำขึ้นเพื่อตอบคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาซ้ำๆ ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรและรหัส OTP บนมือถือ การสลับใช้งานระหว่างเบราว์เซอร์กับแอปบนเครื่องเดียวกัน หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก เราแยกคำถามออกเป็นหมวดสั้นๆ ให้กดอ่านง่ายด้วยนิ้วโป้งขณะนั่งรถหรือรอคิว ผู้เล่นใน Khon Kaen ที่เปิดบัญชีผ่านมือถือก็ใช้หน้านี้เช็คขั้นตอนฝากเงินด้วย PromptPay, Wallet, SCB Easy ก่อนโอนจริงได้ทันที เพื่อไม่ต้องเสียเวลาทักแชทถามซ้ำในเรื่องเดิม คำตอบแต่ละข้อเขียนให้สั้น ตรงประเด็น ไม่มีศัพท์เทคนิคเกินจำเป็น และปรับปรุงตามคำถามจริงที่เข้ามาบ่อยที่สุดในแต่ละช่วง หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องต่อผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ เพื่อให้บัญชีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติเร็วที่สุด
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy